一年一度的“双11” 除了是一场价格的狂欢节，更是对中国电商仓储和物流服务的一次大考验。 据中国快递协会和菜鸟网络的预测，今年“双11”期间，全行业处理的包裹量将会再创全球新高，将超过10亿件，同比增长35%。

电子商务市场在亚洲飞速发展，主要驱动力来自中国和印度这两大超级消费大国。亚太区人口占全球总人口的60%，消费者的线上消费已经达到实体店消费的两倍。据万事达卡公司的预测亚太区有望在五年内成为全球**的电子商务市场。

在这样的环境下，仓库需要持续地自我改进，提升生产力和效率。斑马技术2020仓储前瞻性研究揭示了几项有趣的研究结果，包括对于当前产业的洞察，以及企业决策制定者眼中未来三五年内的发展趋势。

根据研究，仓库经理*感兴趣的五大技术包括物联网(IoT)、条码、平板计算机、大数据和分析，以及自动化。佩戴式和RFID也是仓库极其需要的技术。2015年的调研结果中还只有40%的受访者表示有计划采用RFID，如今这一数字已经翻番。

这项研究显示，74%的仓库经理有计划为员工配备更多、更好的技术，以提高运营可视性，让曾经需要手动执行的工作任务实现自动化。

可实时访问仓库管理系统的移动手持式智能终端和平板电脑的采用，也将从2015年的40%增长到2020年的86%。同时，纸笔的采用在未来四年内会降低24%，这一数字在几年前还高达95%。

62%的受访者表示计划至2020年部署基于语音和屏幕的拣选系统。

至2020年，61%的调研受访者表示仓库还会扩大交叉转运的使用。

整体佩戴式解决方案

相对应的智能仓库解决方案，一般情况下，可以帮助仓库实现20%的生产力提升，从而为员工提供更好的休息。例如，斑马的整体佩戴式解决方案可使工作效率提高15%，同时使错误减少39%。其中，触屏键盘让用户的输入速度提升40%，错误率降低60%，所有的这些改进综合在一起，**下来可为每位工人每个工作日节约一小时工时。